Bienvenue aux Oursons des Neiges — Conciergerie Serre Chevalier
Conciergerie Serre Chevalier

Oursons des Neiges

Les Chalets du Belvédère · 325 rue Armoise, 05330 Saint-Chaffrey — Bâtiment A, appt A103 (1er étage)
Les Chalets du Belvédère · 325 rue Armoise, 05330 Saint-Chaffrey — Building A, apt A103 (1st floor)
Arrivée à partir de 16h00
Check-in from 4:00 PM
Départ avant 10h00
Check-out before 10:00 AM

Votre séjour aux Oursons des Neiges approche et nous sommes ravis de vous accueillir. Vous trouverez ici tout ce qu'il faut pour entrer dans le logement et profiter de votre séjour. Une question ? Écrivez-nous ou appelez le +33 (0)7 44 30 82 83.

Your stay at Oursons des Neiges is coming up and we're delighted to welcome you. Here's everything you need to get in and enjoy your stay. Any question? Message us or call +33 (0)7 44 30 82 83.

Le logement

The apartment

10 couchages, 4 chambres — 3 lits doubles (160) et 2 lits superposés.
Linge de lit et serviettes fournis, lits faits à votre arrivée.

Sleeps 10, 4 bedrooms — 3 double beds (160 cm) and 2 bunk beds.
Bed linen and towels provided, beds made on arrival.

Vos codes

Your codes

Entrée du bâtiment
Building entry
0323
  1. Appuyez sur la touche du haut (entourée en rouge sur la photo).
  2. Tapez 0323.
  3. Validez avec la touche du bas.
  1. Press the top key (circled in red on the photo).
  2. Enter 0323.
  3. Confirm with the bottom key.
Porte de l'appartement
Apartment door
••••••
Digicode dans l'encadrement de la porte — code à 6 chiffres envoyé par message juste avant votre arrivée.
Keypad in the door frame — 6-digit code sent by message just before your arrival.
Bâtiment
Building
A
Appartement
Apartment
A103
Box garage
Garage box
04

Wi-Fi

RéseauNetworkLivebox-A290
Mot de passePasswordCz7LRrRjGQhRgHL3hZ
Scannez le QR ou saisissez le mot de passe (attention aux majuscules). Scan the QR code or type the password (mind upper/lower case).
QR Wi-Fi

Adresse & itinéraire

Address & directions

Résidence Les Chalets du Belvédère
325 rue Armoise · 05330 Saint-Chaffrey

Le logement est au 1er étage du bâtiment A, appartement A103.

The apartment is on the 1st floor of Building A, apartment A103.

Ouvrir dans Google MapsOpen in Google Maps

Flèche rouge : entrée par la partie garage (porte normalement ouverte). Flèche violette : entrée du bâtiment si la première est fermée. Zone bleue : votre appartement.
Red arrow: entrance through the garage area (door usually open). Purple arrow: building entrance if the first one is closed. Blue area: your apartment.

Accès au logement

Getting into the apartment

  1. Depuis le parking, suivez la flèche rouge : vous entrez dans la partie garage. Si la porte est fermée, passez par l'entrée de la flèche violette et utilisez le code 0323 à l'interphone.
  2. Une fois à l'intérieur, la porte du bâtiment A se trouve 5 m sur votre gauche (panneau « Bâtiment A », porte rouge).
  3. Montez les escaliers jusqu'au 1er étage. En haut, l'appartement A103 est le premier à droite.
  4. Ouvrez avec le digicode dans l'encadrement de la porte : tapez le code à 6 chiffres reçu par message.
  1. From the car park, follow the red arrow: you enter through the garage area. If that door is closed, use the entrance marked by the purple arrow and enter code 0323 on the intercom.
  2. Once inside, the Building A door is 5 m on your left ("Bâtiment A" sign, red door).
  3. Go up the stairs to the 1st floor. At the top, apartment A103 is the first on your right.
  4. Open with the keypad in the door frame: enter the 6-digit code you received by message.
Interphone : touche du haut, puis 0323, puis validation en bas
Intercom: top key, then 0323, then confirm at the bottom
La porte du bâtiment A, à gauche en entrant par le garage
The Building A door, on your left as you come in through the garage
En haut des escaliers : A103, première porte à droite
At the top of the stairs: A103, first door on the right
Dans le logement : BIP + clé du garage 04, et la clé de secours de la serrure connectée
Inside: garage remote + key for box 04, and the backup key for the smart lock
Fermer la porte : appuyez sur la touche triangle du clavier à l'extérieur, ou sur le bouton depuis l'intérieur. Locking the door: press the triangle key on the outside keypad, or the button from inside.

Stationnement & garage

Parking & garage

À votre arrivée, garez-vous sur le parking extérieur devant la résidence. Vous disposez ensuite, si vous le souhaitez, du box garage n° 04 : le BIP et la clé du box vous attendent dans l'appartement.

On arrival, park on the outdoor car park in front of the residence. You may then use garage box no. 04 if you wish: the remote and the box key are waiting for you in the apartment.

Attention : l'accès aux garages n'est pas adapté à tous les véhicules, notamment les utilitaires type Trafic long. Dans le doute, restez sur le parking extérieur. Please note: the garage access is not suitable for all vehicles, in particular long vans. If in doubt, stay on the outdoor car park.
Votre box : le n° 04
Your box: no. 04

Local à ski

Ski room

Entrez dans le bâtiment par l'accès de la flèche violette : le local à ski se trouve juste à l'entrée, au rez-de-chaussée — c'est-à-dire juste en dessous de l'appartement.

Enter the building through the door marked by the purple arrow: the ski room is right by the entrance, on the ground floor — directly below the apartment.

Chauffage & eau chaude

Heating & hot water

Chauffage au sol, réglable pièce par pièce grâce au thermostat blanc présent dans chaque pièce.

Underfloor heating, adjustable room by room with the white thermostat in each room.

Le logement dispose de deux chauffe-eau de 200 L, soit 400 L d'eau chaude. Ce sont des chauffe-eau thermodynamiques : la remontée en température est plus lente qu'avec un ballon classique, c'est normal.

There are two 200 L water heaters, i.e. 400 L of hot water. They are heat-pump water heaters: reheating is slower than with a standard tank, which is normal.

En cas de vrai manque d'eau chaude : appuyez sur le bouton Mode du chauffe-eau et sélectionnez Boost. C'est plus rapide, mais nettement moins écologique — à réserver aux situations de dépannage. If you really run short of hot water: press the Mode button on the water heater and select Boost. It's faster but much less eco-friendly — please use it only if needed.

Navette gratuite (hiver)

Free shuttle (winter)

En hiver, l'arrêt de la navette gratuite se trouve au niveau des conteneurs à poubelles semi-enterrés, au bout de la rue — voir sur Google Maps.

In winter, the free shuttle stop is next to the semi-buried bin containers, at the end of the street — see on Google Maps.

Télévision

Television

  1. Appuyez sur la touche rouge en haut à gauche de la petite télécommande (celle du téléviseur), puis ne la touchez plus.
  2. Appuyez sur le bouton du haut de la grande télécommande Orange, puis patientez pendant la mise en route.
  3. Ensuite, tout se fait avec la grande télécommande uniquement. La petite ne sert qu'à allumer et éteindre le téléviseur.
  1. Press the red button, top left of the small remote (the TV one), then leave it alone.
  2. Press the top button of the large Orange remote and wait while it starts up.
  3. From then on, use the large remote only. The small one just turns the TV on and off.
À gauche la petite télécommande (téléviseur), à droite la grande (Orange)
Left: the small TV remote. Right: the large Orange remote

Votre départ

Checking out

  • Sortez les poubelles : conteneurs semi-enterrés au bout de la rue — voir sur Google Maps.
  • Laissez les clés à l'intérieur du logement (BIP, clé du garage, clé de secours).
  • Rangez l'appartement tel que vous l'avez trouvé.
  • Fermez la porte avec la touche triangle du clavier extérieur.
  • Signalez-nous tout souci — même mineur, cela nous aide beaucoup.
  • Take out the bins: semi-buried containers at the end of the street — see on Google Maps.
  • Leave the keys inside the apartment (remote, garage key, backup key).
  • Tidy the apartment the way you found it.
  • Lock the door using the triangle key on the outside keypad.
  • Tell us about any issue — even a small one, it really helps.

Règles de la maison

House rules

  • Arrivée à partir de 16h00 · départ avant 10h00.
  • Non-fumeur à l'intérieur — vous pouvez fumer ou vapoter à l'extérieur.
  • Animaux acceptés sur demande préalable.
  • Heures calmes entre 22h00 et 8h00, par respect pour le voisinage.
  • Pas de fêtes ni de grands rassemblements sans accord préalable.
  • Cuisine : merci de nettoyer après utilisation, ranger la vaisselle et vider le réfrigérateur avant le départ.
  • Sécurité : fermez portes et fenêtres et éteignez les appareils électriques en quittant le logement.
  • Merci de remettre les objets utilisés à leur place.
  • Check-in from 4:00 PM · check-out before 10:00 AM.
  • No smoking indoors — you may smoke or vape outside.
  • Pets accepted with prior agreement.
  • Quiet hours between 10:00 PM and 8:00 AM, out of respect for the neighbours.
  • No parties or large gatherings without prior agreement.
  • Kitchen: please clean up after use, put away the dishes and empty the fridge before leaving.
  • Safety: close doors and windows and switch off electrical appliances when you leave.
  • Please put things back where you found them.
⚠ Volets roulants : si vous les fermez, vérifiez d'abord qu'aucune chaise ou objet ne se trouve dessous. ⚠ Roller shutters: if you close them, first make sure no chair or object is underneath.